Konzultant Zboží.cz

Koho hledáme a co Vás čeká?

• Ve spolupráci s obchodníky Seznamu budete pečovat o svěřené portfolio klíčových klientů, kteří využívají službu Zboží.cz a pracovat na jejich rozvoji
• Zároveň budete hledat a navrhovat optimální řešení nastavení jejich kampaní pro naplnění jejich potřeb (co nejlepší výkon Zboží, co nejvíce přivedených zákazníků, hlídání efektivity Zboží.cz – PNO)
• Výhodou je vaše předchozí zkušenost v oblasti e-commerce
• Potěší nás, pokud budete mít zkušenost se zákaznickým servisem, nejlépe z eshopu
• Abyste k nám zapadli měli byste být přátelský a proaktivní člověk, který se nebojí komunikace s klienty. Má v sobě zápal pro týmovou spolupráci, zkrátka prima parťák.
• Vaším úkolem bude také poskytovat obchodníkům odbornou pomoc u klientů, kteří využívají, nebo by mohli využívat, službu Zboží.cz
• Ve spolupráci s obchodníky navrhujete a prezentujete klientům nová řešení
• Dokážete připravit analýzy, reporty úspěšnosti kampaní a také prezentovat výsledky klientům
• Kontinuálně budete seznamovat obchodníky ve svěřeném regionu s novinkami a zvyšovat u nich znalost o službě Zboží.cz

Co nabízíme?

• Prostor pro vlastní iniciativu – nebojíte se ozvat, když je potřeba něco řešit, naopak oceníme proaktivní přístup, nový nápad a chuť pouštět se do nových věcí
• Detailní zaučení na tuto pozici a následnou 100% podporu celého týmu, který rád pomůže při zvládání všech úkolů.
• Přátelský a neformální tým, který si rád popovídá i mimo pracovní dobu
• Pracovní dobu od pondělí do pátku, 5 týdnů dovolené a 5 dnů freedays a další řadu zajímavých benefitů jako například cafeterie, stravenkový paušál
• Zapomeňte na dress code, máme tu přívětivé prostředí pro děti i čtyřnohé mazlíčky
• Možnost dalšího profesního růstu a rozvoje

Jak vidí práci tvůj nový tým?

Katka: “Na pozici konzultanta mě baví pomáhat e-shopům na Zboží.cz růst a efektivně řídit jejich kampaně. Zároveň se přizpůsobovat extrémnímu tempu celého e-commerce. Máme skvělý tým po celé republice, který se stará od nejmenších klientů až po VIP klienty. Pravidelně školíme naše agentury včetně e-shopových řešení. Nejtěžší na této práci je být stále ve střehu ohledně produktových novinek na vylepšení Zboží.cz”.