Specialista/ka klientské péče
Hledáme posilu na pozici Specialista klientské péče. Vaším hlavním úkolem bude spravovat databázi Firmy.cz a komunikovat s klienty, uživateli a obchodními zástupci.
Co vás čeká
- komunikace s klienty, uživateli a obchodními zástupci prostřednictvím infolinky, e-mailu a chatu
- pomáhat klientovi a vyřešit jeho požadavky
- podílení se na inovacích designu a funkčnosti katalogu Firmy.cz
- spolupráce s dalšími službami Volnamista.cz a Mapy.cz
- možnost testovat novinky v systému Firmy.cz
- správa databáze Firmy.cz – kontrolujete, přidáváte a aktualizujete informace a fotografie
- podílení se na nestandardních firemních projektech
Vaše předpoklady
- rádi komunikujete a nebojíte se po telefonu vyřídit, co je potřeba
- skvěle se orientujete na internetu a poradíte si i s Outlookem, Wordem či Excelem
- máte výbornou znalost češtiny a vašemu oku neunikne žádná chyba
- je na vás spolehnutí, zadané úkoly dotahujete do konce
- pozice je vhodná i pro absolventy a pro OZP
- co bude potřeba vás naučíme, není třeba mít předchozí zkušenosti na obdobné pozici
Na co se můžete těšit
- možnost HO, práce je z větší části z domova
- pracovní dobu od pondělí do pátku, 5 týdnů dovolené a 5 dnů freedays a další řadu zajímavých benefitů jako například cafeterie, stravenkový paušál
- budeme vás rozvíjet dál a dáme vám příležitost kariérně růst
- pracujeme v uvolněné atmosféře – tykáme si, pomáháme si, jsme tolerantní, pravidla respektujeme, ale zbytečně netvoříme
- pracujeme na službách, které jsou oblíbené a které lidem pomáhají – ať už doma, v práci nebo třeba na cestách
- velká firma s dlouholetou tradicí nabízí jistotu, že s ní jen tak něco neotřese
Jedná se o zástup za mateřskou/rodičovskou dovolenou.
Zalíbila se vám tato pozice? Napište Nele

Podobné nabídky
-
Vhodné i pro OZPVhodné pro muže i ženyVhodné pro: OZP, muže i ženy.Praha
-
Vhodné i pro absolventyVhodné i pro OZPVhodné pro muže i ženyVhodné pro: absolventy, OZP, muže i ženy.Praha
Praha – Anděl
Seznam.cz, a.s., Radlická 3294/10, Praha, Smíchov
Naši centrálu najdete hned u metra, tramvaje i autobusu. Přímo v budově pak můžete potrápit tělo v posilovně, zagrilovat si na některé z našich teras, kde máme i stolní fotbálky, nebo nakouknout pod pokličku Televize Seznam.
Máte jiné představy?
Pošlete nám rovnou svůj životopis. Podíváme se na něj a až se objeví místo pro vás, rádi se ozveme.