Přejít na obsah

Specialista klientské péče Front Office

Praha  •  Administrativa, Ostatní specialisté  •  Pro muže i ženy  •  Vhodné pro absolventy

Vaším hlavním úkolem bude spravovat databázi Firmy.cz a komunikovat s klienty, uživateli a obchodními zástupci.

Co vás čeká

  • komunikace s klienty, uživateli a obchodními zástupci prostřednictvím infolinky, e-mailu a chatu
  • pomáhat klientovi a vyřešit jeho požadavky
  • podílení se na inovacích designu a funkčnosti katalogu Firmy.cz
  • spolupráce s dalšími službami Volnamista.cz a Mapy.cz
  • možnost testovat novinky v systému Firmy.cz
  • správa databáze Firmy.cz – kontrolujete, přidáváte a aktualizujete informace a fotografie
  • podílení se na nestandardních firemních projektech

Vaše předpoklady

  • rádi komunikujete a nebojíte se po telefonu vyřídit, co je potřeba
  • skvěle se orientujete na internetu a poradíte si i s Outlookem, Wordem či Excelem
  • máte výbornou znalost češtiny a vašemu oku neunikne žádná chyba
  • je na vás spolehnutí, zadané úkoly dotahujete do konce
  • pozice je vhodná i pro absolventy a pro OZP 
  • co bude potřeba vás naučíme, není třeba mít předchozí zkušenosti na obdobné pozici

Na co se můžete těšit

  • pracovní dobu od pondělí do pátku , 5 týdnů dovolené a další řadu zajímavých benefitů jako například cafeterie, stravenkový paušál, 3 sick days
  • budeme vás rozvíjet dál a dáme vám příležitost kariérně růst
  • pracujeme v uvolněné atmosféře – tykáme si, pomáháme si, jsme tolerantní, pravidla respektujeme, ale zbytečně netvoříme
  • pracujeme na službách, které jsou oblíbené a které lidem pomáhají – ať už doma, v práci nebo třeba na cestách
  • velká firma s dlouholetou tradicí nabízí jistotu, že s ní jen tak něco neotřese

Čím vám ještě uděláme radost

Firemní školka

Kousek od naší centrály máme firemní školku Seznámek. Kde to jen trochu jde, snažíme se rodičům vyjít vstříc a pomoct skloubit práci a rodinu.

Cafeterie

Kredit na sport, kulturu, vzdělávání, cestování, zdraví, životko nebo penzijko. S cafeterií si však můžete zařídit třeba i den volna navíc.

Interní vzdělávání

Rozšíříte si obzory pod vedením našich trenérů.

Dovolená navíc

Čeká vás až 5 týdnů dovolené. Další 2 dny volna si můžete dokoupit z Cafeterie.

Sick days

Pro dny, kdy vám nebude dobře, máte k dispozici 3 sick days.

Pet friendly

I váš čtyřnohý miláček pozná Seznam na vlastní kůži.

S kým budete spolupracovat

Robert Drozda
Ředitel divize Služeb
I po dvaceti letech strávených vývojem, návrhem architektur a provozem informačních systémů mám stále chuť a odvahu hrát si s novými věcmi. Mám tu na starosti Email, oborové služby jako třeba Sbazar, Sreality, Firmy a další, ale i Mapy, nejoblíbenější službu Seznamu, nebo vývoj části interní infrastruktury (Private Cloud).

Praha – Anděl

Seznam.cz, a.s., Radlická 3294/10, Praha, Smíchov

Naši centrálu najdete hned u metra, tramvaje i autobusu. Přímo v budově pak můžete potrápit tělo v posilovně, zagrilovat si na některé z našich teras, kde máme i stolní fotbálky, nebo nakouknout pod pokličku Televize Seznam.

Zajímá vás tato pozice? Napište Lucii

Máte jiné představy?

Podívejte se na ostatní volné pozice a vyberte si svou práci snů. Nebo nám rovnou pošlete svůj životopis. Podíváme se na něj a až se objeví místo pro vás, ozveme se.

Poslat životopis

Zobrazit volné pozice

Virtuální prohlídka