Koho hledáme a co Vás čeká?
- Ve spolupráci s obchodníky Seznamu budete pečovat o svěřené portfolio klíčových klientů, kteří využívají službu Zboží.cz a pracovat na jejich rozvoji
- Zároveň budete hledat a navrhovat optimální řešení nastavení jejich kampaní pro naplnění jejich potřeb
- Podstatná je pro nás vaše předchozí zkušenost v oblasti e-commerce
- Potěší nás, pokud budete mít zkušenost se zákaznickým servisem, nejlépe z eshopu
- Abyste k nám zapadli měli byste být přátelský a proaktivní člověk, který se nebojí komunikace s klienty. Má v sobě zápal pro týmovou spolupráci, zkrátka prima parťák.
- Vaším úkolem bude také poskytovat obchodníkům odbornou pomoc u klientů, kteří využívají, nebo by mohli využívat, službu Zboží.cz
- Ve spolupráci s obchodníky navrhujete a prezentujete klientům nová řešení
- Dokážete připravit analýzy, reporty úspěšnosti kampaní a také prezentovat výsledky klientům
- Kontinuálně budete seznamovat obchodníky ve svěřeném regionu s novinkami a zvyšovat u nich znalost o službě Zboží.cz
Co nabízíme?
- Prostor pro vlastní iniciativu – nebojíte se ozvat, když je potřeba něco řešit, naopak oceníme proaktivní přístup, nový nápad a chuť pouštět se do nových věcí
- Pravidla respektujeme, ale zbytečně nevytváříme
- Týmovou spolupráci, protože jsme přátelský tým a rádi si navzájem předáváme informace
- Možnost dalšího profesního růstu a rozvoje
Čím vám ještě uděláme radost
Homeoffice
Víme, že doma je doma, proto netrváme na tom, abyste v našich kancelářích seděli každý den.
Fit díky Multisportce
Každý Seznamák může sportovat díky Multisportce pořízené z Cafeterie.
Technika na přání
Mac, Windows nebo Linux. Pracovat ale můžete i na vlastním počítači, na který vám budeme finančně přispívat.
Cafeterie
Kredit na sport, kulturu, vzdělávání, cestování, zdraví, životko nebo penzijko. S cafeterií si však můžete zařídit třeba i den volna navíc.
Dovolená navíc
Čeká vás až 5 týdnů dovolené. Další 2 dny volna si můžete dokoupit z Cafeterie.
Sick days
Pro dny, kdy vám nebude dobře, máte k dispozici 3 sick days.
S kým budete spolupracovat
Petr Pechar
Manažer oddělení klientského servisuV Seznamu pracuju od roku 2008, kdy jsem nastoupil jako specialista Skliku. Později jsem už jako manažer Skliku převzal odpovědnost za celé oddělení, které řešilo správu a konzultace reklamních kampaní pro klienty a agentury. Od roku 2017 vedu oddělení klientského servisu, ve kterém společně s více než stovkou kolegů zajišťujeme komplexní odborný servis týkající se PPC, RTB, Firmy.cz a bannerové reklamy.
Brno, Londýnské náměstí 856/2
Seznam.cz, a.s., Londýnské náměstí 856/2, 639 00 Brno, Štýřice
Naše prostory v Brně se na vás těší i s nabídkou stravování přímo v areálu. Za pěkného počasí můžete využít terasu ke grilování nebo si v případě deště zahrát fotbálek. Kromě bezproblémové dostupnosti MHD u nás zaparkujete s autem i kolem.
Nábor do Seznamu běží dál. Aktuální situaci jsme se přizpůsobili a setkání s vámi uděláme klidně online.
Máte jiné představy?
Podívejte se na ostatní volné pozice a vyberte si svou práci snů. Nebo nám rovnou pošlete svůj životopis. Podíváme se na něj a až se objeví místo pro vás, ozveme se.
